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用心的清潔環境

──每天,你可以對學校、對這個陪你成長的環境回饋的時間也只有短短廿或半小時

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    我還記得那兩家機車行,已經廿多年年囉!

    在老師以前唸的那所大學旁有兩家機車修理行。一家裝潢新穎、材料整齊的排放架上,老闆更是穿著機車品牌mark的制服,笑臉迎人;另家,鐵皮屋加蓋到騎樓,廳間堆滿待修的破廢機車,零件散落一地,燈光昏暗,黑壓壓的一間店充滿油氣味,老闆也是一身機車品牌mark藍裝,可是就是全身污漬,雙手油膩。我們一干同學很奇怪,一開始的時候想要修理或是保養機車,就會去前一家,可是很奇怪的是:看看隔壁那「黑店」,原以會應該沒有生意才對,可是卻見到他們還是生意興隆啊!怎回事呢?

    後來和一位住在附近的人打聽,才恍然大悟:原來「黑店」在這路上是已經做了廿幾年的老店,老闆手藝好,沒有修不好的車,而且收費實在,可以修的就不會要你換。另家呢?老闆也是親切,可是,每每故障車給他看,他都是拆了車版後,摸一摸就告訴你:「壞了!換新的吧!」經過了幾次的比較後,果然所言無誤,我們一干同學漸漸地通通把生意轉到「黑店」去讓他服務了。

    曾經問過老闆,怎麼不把店面整理一下,這樣亂亂地、堆滿了報廢的車子,讓人觀感不太好。老闆說:這些機車整臺雖然報廢,但是還有很多零件可以用,有些甚至是已經停產的零件,需要的時候只要看那輛車在哪裡,找出來就可以找到需要的零件,他說:「可以用的,就不要浪費!」他每一次都很認真的修車,每一個細節慢慢地摸索,怎麼難纏的問題,經過他的巧手都可以解決。

    兩家機車行的對比,點明了兩個道理。

一個就是第一眼的印象很重要。環境會讓人有良好第一印象,光明几淨,一身專業制服,讓人的第一眼印象就覺得是和專業劃上等號,生意自然會上面。反之,黑壓壓、油氣隱約嗅來,就會讓許多人卻步。第二,事情還是要認真的做,第一個印象雖然會加分,但是要讓人永遠記住你、相信你,還是需要認真的把每一件事仔細的做好才可以得到最後可靠的商標。

每個孩子們在學校,大部分的時間都是在享受:享受國家提供的教學內容、享受老師給予的春風沐雨、享受學校的良好硬體設施,做為一個學生是最幸福的,可以說是生活在一個無憂無慮的環境中。但是,每一個人生活在社會裡,權利和義務是相攜相倚的,也就是說:「有所得,也要有所付出!」所以,既然做為一個學生在學校享受了那麼多的福利,也應該要有些付出──最基本的付出行動就是:把生活的環境保持或是打掃乾淨。保持環境乾淨不容易,但是打掃卻是很容易,只要認真的聽從老師的指導,打掃會是一件很容易完成的任務。掃地,清楚地把每一吋地板,角落好清掃,拖地的用心的拖地,擦窗戶、黑板和櫥櫃的也不要忽視每個小細節,仔細擦拭,相信這樣的教室是個乾爽清潔的好讀書環境,生活其中必定是心情愉快;外掃區的更不用說,將廁所的便池刷乾淨、垃圾桶的紙倒乾淨、地板拖乾、牆面擦好,這樣的廁所也必然是個乾淨、沒有臭味的五星級廁所,每個人都願意在此寬衣解帶。

一個學校就是一個縮小的社會,更是一個迷你的店舖,當外賓光臨時,第一眼看到這學校是乾淨、清爽,自然第一印象就主觀地認為這兒的所有孩子是個懂禮貌、愛乾淨的好孩子:「這是一所很棒的學校」人們心底自然就會有這種印象,這不就所有人的光彩嗎?

我們也應該像那認真的黑手老闆一樣:做認真去做一件事。不要在打掃時匆匆忙忙的大字一揮、或是和同學玩耍:亂噴水、拿掃把互打、和同學聊八卦……等等。這樣,不僅沒有辦法把工作真正的完成,沒有責任感和榮譽心,而且也容易因為在這樣鬆懈的情境下發生危險:濕滑的地板讓人滑倒、掃把本來就是掃骯髒的東西,若是打在人身上,不僅不衛生、而且會有意外危險出現的可能。一面掃地一面聊天?那不但會做不完工作,更可能因為這樣馬虎完成,做了也是白做──髒污依舊,沒人相信你真的做了。

打掃時間不多,每天,你可以對學校、對這個陪你成長的環境回饋的時間也只有短短廿或半小時,卻可以看出你是不是真愛這學校、這環境,也可以看出你是不是懂得負責任和願意付出的表現了。

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    然後呢?黑咖啡嗎?......

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